Cảnh báo người dùng sử dụng SmartBanking trên điện thoại sử dụng hệ điều hành Android

Thời gian gần đây xuất hiện các đối tượng giả danh là cán bộ của các cơ quan chức năng (đặc biệt là cơ quan Thuế) gọi điện hướng dẫn người dùng SmartBanking cài đặt ứng dụng hoặc truy cập vào các đường link giả mạo. Các ứng dụng này lợi dụng tính năng Hỗ trợ (Accessibility) của hệ điều hành Android để theo dõi và độc trộm các thông tin mà người dùng đăng nhập vào các ứng dụng trên điện thoại, cũng như các thao tác mà người dùng thực hiện trên các thiết bị (bao gồm cả nguy cơ đánh cắp thông tin trên SmartBanking), từ đó cướp quyền điều khiển thiết bị di động cũng như tài khoản của người dùng.

BIDV khuyến cáo khách hàng (người dùng) đang sử dụng các thiết bị Android:

1. Nhanh chóng truy cập vào mục "Cài đặt>Hỗ trợ>Ứng dụng đã cài đặt" và thực hiện TẮT các ứng dụng có quyền Hỗ trợ (Accessibility)

2. Nhanh chóng cập nhất các ứng dụng SmartBanking lên phiên bản mới nhất. phiên bản mới sẽ hỗ trợ nhận biết thiết bị của người dùng có ứng dụng yêu cầu quyền Hỗ trợ (Accessibility) hay không và đưa ra cảnh báo, ngăn chặn việc đăng nhập và thực hiện các giao dịch tài chính.

3. Chỉ cài đặt các ứng dụng từ nguồn chính thống, không cài đặt qua các web hoặc link lạ, tuyệt đối không cung cấp hoặc để lộ thông tin (mật khẩu, mã xác thực...) cho bất kỳ ai để tránh bị lợi dụng.

Trường hợp cần hỗ trợ vui lòng liên hệ BIDV qua Hotline 24/7: 1900.9247

Các link giả mạo