Khách hàng sử dụng thẻ ghi nợ nội địa E-Partner của VietinBank sau khi kích hoạt thẻ trên VietinBank iPay Mobile sẽ được nhận ngay PIN của thẻ cấp lần đầu, dễ dàng đổi PIN mà không cần ra quầy giao dịch hoặc ATM.
VietinBank tiếp tục triển khai dịch vụ cấp/đổi PIN trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile (iPIN). Giải pháp iPIN cho phép chủ thẻ nhận PIN của thẻ cấp lần đầu ngay trên ứng dụng, đặc biệt lần đầu tiên chủ thẻ VietinBank có thể dễ dàng chủ động đổi PIN mà không cần ra quầy giao dịch hoặc ATM, tăng độ bảo mật mã PIN cho khách hàng.
Với chức năng cấp/đổi PIN trên iPay, khách hàng có thể chủ động thực hiện mọi lúc, mọi nơi, cho phép đổi PIN nếu lỡ quên mật khẩu thẻ. Các bước thực hiện như sau:
1. Cấp PIN lần đầu
- Bước 1: Khách hàng thực hiện kích hoạt thẻ thành công trên iPay, màn hình sẽ hiển thị nhận PIN thẻ.
- Bước 2: Xác nhận nhận PIN.
- Bước 3: Hệ thống trả PIN thẻ cấp lần đầu trên iPay.
2. Đổi PIN tại bất kỳ thời điểm nào
- Bước 1: Truy cập Dịch vụ thẻ trên iPay, chọn thẻ cần đổi PIN, chọn chức năng cấp đổi PIN.
- Bước 2: Nhập số PIN mới 2 lần.
- Bước 3: Xác nhận giao dịch. Hệ thống trả kết quả đổi PIN thành công.
3.Trường hợp không sử dụng smart-phone(điện thoại thông minh)
Trên điện thoại di động soạn tin nhắn SMS
Cú pháp: CTG PIN xxxx gửi 8149
(xxxx: là 4 số cuối của thẻ ATM)
VD: thẻ ATM có số: 9704 **** **** 2078 thì soạn tin nhắn: SMS CTG PIN 2078 gửi 8149
Tác giả bài viết: Ngọc Khánh
Nguồn tin: Ngân hàng Vietinbank
Ý kiến bạn đọc