Phường 1 công bố kết quả Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp tháng 12/2023

Theo kết quả đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân doanh nghiệp trên cổng Dịch vụ công Quốc gia (tại địa chỉ http://dichvucong.gov.vn) và quá trình triển khai thực hiện tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Phường 1 trong tháng 12/2023

Tổng số điểm Phường 1 đạt được: 81,2/100 điểm (tăng 31,2 điểm so với tháng 11/2023) với các tiêu chí như sau: Công khai minh bạch: 18,0/18 (tăng 18,0 so với tháng 11/2023); Tiến độ giải quyết: 17,5/20 điểm (tăng 3,9 điểm so với tháng 11/2023); Dịch vụ công trực tuyến: 7,4/12 điểm (tăng 5,9 điểm so với tháng 11/2023); Thanh toán trực tuyến: 5,6/10 điểm (tăng 1,9 điểm so với tháng 11/2023); Mức độ hài lòng: 17,8/18 điểm (tăng 1,3 điểm so với tháng 11/2023) ; Số hóa hồ sơ 15,9/22 điểm (tăng 1,3 điểm so với tháng 11/2023).

Chỉ số Tổng hợp đạt 81,2/100 điểm

Chỉ số Công khai minh bạch đạt 18,0/18 điểm

Chỉ số Tiến độ giải quyết đạt 17,5/20 điểm

Chỉ số Dịch vụ công trực tuyến đạt 7,4/12 điểm

Chỉ số Thanh toán trực tuyến đạt 5,6/10 điểm

Chỉ số Mức độ hài lòng đạt 17,8/18 điểm

Chỉ số Số hóa hồ sơ đạt 15,9/22 điểm